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Coleta de Preços nº 01/2023 – Suporte Técnico e Sustentação N1 e N2

Publicado em 3 setembro, 2024

 

A Associação Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial – EMBRAPII, pessoa jurídica de direito privado, deseja contratar empresa especializada em Suporte Técnico e Sustentação N1 e N2, conforme especificações constantes da Coleta de Preços nº 01/2023, da Minuta de Contrato.

O Regulamento de Compras da EMBRAPII pode ser acessado por meio do link https://embrapii.org.br/institucional/acesso-a-informacao/

As propostas devem ser endereçados para o e-mail compras@embrapii.org.br.

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A Associação Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial – EMBRAPII, Pessoa Jurídica de Direito Privado, divulga novo calendário das Fases 1 e 2 para a Coleta de Preços nº 01/2023 – Planejamento Estratégico Embrapii.

O objetivo desta Coleta de Preços é delimitar o escopo para a contratação de empresa especializada para fornecimento, implantação, sustentação e suporte de solução Omnichannel destinada ao gerenciamento integrado dos serviços finalísticos e não finalísticos da EMBRAPII, visando aprimorar a gestão dos atendimentos, a experiência dos usuários, a rastreabilidade das demandas e a eficiência dos processos operacionais e de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).

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