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Solução, apoiada pela Embrapii, utiliza Inteligência Artificial para automatizar relatórios de vistoria e sinistros, conectando mais de 5 mil oficinas e 20 seguradoras em todo o país 

Uma análise que antes poderia levar dias passou a ser realizada em minutos. Numa parceria entre a Cilia Tecnologia e a Unidade Embrapii Centro de Excelência em Inteligência Artificial da Universidade Federal de Goiás (Ceia-UFG), foi desenvolvido um ecossistema inteligente que gera orçamentos para o setor automotivo a partir de fotos. A solução integra seguradoras, oficinas e reguladoras com uma precisão tecnológica inédita, mas também pode ser aplicada em outras áreas.   

Por meio da inteligência artificial, o sistema reduz etapas burocráticas e agiliza o pagamento do sinistro ao motorista, o que pode acontecer em até duas horas, em casos mais simples. Para as seguradoras, isso significa vistorias mais rápidas e assertivas; para as oficinas, representa um fluxo de trabalho otimizado e lucrativo. 

“O grande diferencial dessa pesquisa é o desenvolvimento conjunto de algoritmos de ponta. A tecnologia de Inteligência Artificial que processa e gera os relatórios de veículos para as seguradoras foi desenvolvida integralmente no Ceia. Essa inovação permite que a análise de danos e orçamentos, antes dependente de processos manuais e morosos, ganhe agilidade e redução drástica de erros”, explica a diretora do Ceia, Telma Soares.

Para Daniel Barbosa, fundador e CEO da Cilia, a colaboração com a Unidade Embrapii Ceia-UFG é uma parceria estratégica que tem rendido frutos. “Acreditamos profundamente na força das instituições de ensino e no impacto que a academia gera quando conectada diretamente ao mercado. O Ceia tem sido um verdadeiro centro formador de excelência, onde a profundidade técnica e a capacidade analítica dos pesquisadores e alunos elevam o patamar das soluções que desenvolvemos juntos, consolidando uma ponte essencial entre empresa e academia. Por isso, incentivamos e valorizamos esse intercâmbio.”  

O ecossistema da Cilia já opera com números robustos, que serão potencializados pela nova IA. São dois milhões de orçamentos gerados mensalmente em todo o país, mais de 18 milhões de peças cadastradas no banco de dados e mais de cinco mil oficinas parceiras conectadas a mais de 20 seguradoras brasileiras.  

“Com a integração, a Cilia oferece uma visão centralizada de toda a operação, permitindo orçamentação com poucos cliques e integração total com fornecedores, otimizando o processo sem dispensar a mão de obra de um funcionário. O sistema faz um orçamento prévio e é o profissional que faz a vistoria, que atesta e ajusta o orçamento e as atividades necessárias”, explica Telma. 

Em 2024, a tecnologia foi reconhecida como “Projeto Mais Inovador” no Prêmio Embrapii em uma seleção que avaliou iniciativas de diferentes áreas do conhecimento. Desde então, o sistema foi otimizado e novas pesquisas estão sendo realizadas para ampliar a eficiência.  “Nascemos para modernizar esse mercado através de dados e eficiência, e é justamente essa união com o conhecimento na UFG que nos permite transformar processos complexos em experiências fluidas, mantendo a Cilia na liderança da evolução tecnológica”, afirma Barbosa.  

Sobre a Cilia

A Cilia Tecnologia, empresa goiana fundada em 2012, é reconhecida como uma das principais referências em IA aplicada ao setor de seguros no Brasil. Ao longo de 12 anos, a Cilia construiu um ecossistema que conecta toda a cadeia, de oficinas a órgãos públicos, eliminando gargalos operacionais.  Seu portfólio, composto por soluções como Cilia Oficinas, Peças, Crédito e Sinistros, reflete o compromisso em transformar o conhecimento em performance, antecipando tendências e criando soluções escaláveis que integram pessoas e processos.
 

Sobre o Ceia-UFG 

O Centro de Excelência em Inteligência Artificial da Universidade Federal de Goiás é uma das principais referências no Brasil em pesquisa, desenvolvimento e inovação em Inteligência Artificial. Criado para impulsionar o avanço tecnológico, o Centro atua no desenvolvimento de pesquisas avançadas, na formação de profissionais e, também, como polo de inovação e transferência de tecnologia que conecta a academia ao setor produtivo. O Ceia participou da criação do primeiro curso de bacharelado em Inteligência Artificial do país, aprovado em 2019, marco que consolidou a instituição como pioneira na estruturação da formação superior em IA no Brasil. 

Sobre a Embrapii   

A Embrapii é uma organização social que atua em cooperação com Instituições Científicas e Tecnológicas (ICTs), públicas ou privadas, para atender ao setor empresarial e fomentar a inovação na indústria. Para isso, conecta centros de pesquisa e empresas, compartilhando os custos da inovação ao aportar recursos não reembolsáveis em projetos que levem à introdução de novos produtos e processos no mercado. Para ter acesso ao modelo, a empresa deve apresentar seu desafio tecnológico à Unidade Embrapii com a competência técnica que se enquadra às necessidades do projeto.   

A Embrapii possui contrato de gestão com o Governo Federal, por meio dos Ministérios da Ciência, Tecnologia e Inovação, da Educação, da Saúde e do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços. Além disso, possui parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES).  

Confira as Unidades e os Centros de Competência credenciados pela Embrapii.  

*Com informações da Unidade Embrapii Ceia-UFG