A Internet das Coisas (IoT) também pode ser definida por meio do seu uso, que é justamente a troca de informação entre coisas, pessoas e aplicações. Esta troca de informação é mediada por plataformas de comunicação, armazenamento e compartilhamento de dados.
Embora existam algumas iniciativas para a criação de plataformas de IoT, ainda não há uma infraestrutura estabelecida, principalmente no que diz respeito a padrões de comunicação. Isto ocorre porque as “coisas” conectadas à internet são bastante diversas e possuem requisitos bastante diferentes quanto à comunicação, o que nos leva a visualizar uma Internet das Coisas com vários protocolos, cada um com suas especificidades para atender as diferentes “coisas” que irão coexistir.